ENVÍOS
Las compras realizadas desde la web a Lizzie Design , se podrán retirar directamente en nuestro local, o se pueden enviar a través de las empresas contratadas , con cargo del cliente
Los plazos del envio son entre 2 y 5 dias hábiles desde confirmada y finalizada la compra,
Los retiros se pueden realizar de lunes a viernes, todos los días hábiles, de 9:00 a 18:00
.
Sólo entregamos mercaderías que estén completamente pagas al momento del reparto y / o retiro, sin excepciones.
¿Cómo coordino retiro con otro transportista?
Tu opción de envio en la compra on line fue Retiro en Local Etonces, debes comunicarte con la empresa a través del correo info@lizziedesign.com.uy , y se acordara a quien entregar la mercadería. La misma será revisada en conjunto para asegurar que no presente ningún defecto y se le requerirá al transportista que firme un documento que asegura que recibe el todo en
DEVOLUCIONES
En Lizzie Design siempre atenderemos todos tus comentarios y reclamos acerca de tu compra. Si se trata de algún defecto en el producto o en su confección, nuestra política de garantía cubre los inconvenientes que sean responsabilidad de la empresa.
Se aceptarán devoluciones únicamente cuando el articulo presente algún defecto de origen, en cuyo caso, se procederá a restituirlo, respetando existencias de stock o plazos de próxima llegada en caso de Preventa
Las devoluciones se recibirán exclusivamente en nuestro local, Canelones 2143, Montevideo, en perfecto estado de conservación, sin uso, junto con sus etiquetas, embalaje y accesorios originales, en perfecto estado, y acompañado por su factura/ticket respectivo.
Plazo: Dentro de 10 días hábiles contados a partir de la entrega del producto
Una vez recibido el producto por el Proveedor y examinado el mismo, y de corresponder, se procederá a gestionar el cambio.
No se restituye dinero, se debe usar el crédito por el cambio del producto en igual especie, o similar.
Para tramitar la devolución, es necesario contactarse mediante un correo electrónico dirigido a info@lizziedesign.com.uy,